Сердце Сета Вебстера так и не зажило после того, как он потерял свою обожаемую жену. Теперь, когда приближается Рождество, когда непослушных мальчиков-близнецов приходится растить в одиночку, в доме царит хаос, а последняя из длинной череды раздраженных домработниц с отвращением увольняется, Сету нужно нечто большее, чем помощь, чтобы сохранить семью, ему нужно чудо.И тут чудо появляется на пороге его дома. Ее зовут миссис Меркл, но дети называют ее "Миссис Меркл".