Один адрес на все случаи — так проще не потерять обращение. Ниже — что писать в теме письма, чтобы мы быстрее разобрались, к какому разделу относится вопрос.
Администрация сайта LiberClub.
| Вопрос | Тема письма | Связанный документ |
|---|---|---|
| Технические проблемы, вопросы по работе сайта | «Поддержка: …» | — |
| Доступ к своим персональным данным, их уточнение или удаление | «Персональные данные: …» | Политика конфиденциальности |
| Удаление аккаунта, если кнопка в профиле недоступна | «Удаление аккаунта: …» | Политика конфиденциальности, раздел 8 |
| Нарушение интеллектуальных прав | «Обращение правообладателя» | Правообладателям |
| Жалоба на контент или решение модератора | «Модерация: …» | Правила сообщества |
Для большинства действий (жалоба на конкретный контент, обратная связь, удаление аккаунта) не обязательно писать письмо — на сайте есть кнопки «Пожаловаться», «Обратная связь» и «Удалить аккаунт» прямо в интерфейсе. Почта — для случаев, когда нужного действия ещё нет в интерфейсе, или для формальных юридических обращений.
Перетащите изображение и настройте масштаб — в кадр попадёт только то, что внутри рамки.