Опытный наборщик в ФБР, Кендра Смит умеет работать со свидетелями, помогая им вспомнить важные детали о нападавших, которые в противном случае они могли бы забыть. Она верит, что ее работа помогает жертвам и их семьям прийти к завершению - завершению, которое ускользало от нее в течение одиннадцати лет с тех пор, как ее брат был похищен, а его тело так и не было найдено.Полная решимости оставить свое болезненное прошлое позади, Кендра на сто процентов отдается каждому делу.