В век Интернета, как вы заставляете своих клиентов возвращаться снова и снова, когда ваши конкуренты всегда находятся всего в одном клике от вас? Как вы превращаете обычных анонимных пользователей в прибыльных, "вовлеченных" клиентов?Ответы на эти вопросы можно найти в книге "Английский клиент", написанной Хансом Питером Брондмо, одним из самых известных и успешных интернет-экспертов по директ-маркетингу. В этой новой книге Brondmo знакомит читателей с новыми правилами прямого...