В рамках этого масштабного анализа процессов и управления стратегическими изменениями Петтигрю, Ферли и Макки разрабатывают новую модель, основанную на восприимчивом и невосприимчивом контексте изменений. Являясь одновременно мощным аналитическим инструментом и широкой программой для практики управления, модель описывает ключевые особенности внутреннего и внешнего контекста и действий, которые объясняют успех или неудачу усилий по изменению, а также различия в темпах изменений. Авторы...