Это полное руководство по процессу коучинга было полностью обновлено благодаря новому введению автора. Оно написано специально для менеджеров по продажам и содержит краткое руководство с основами, нюансами, примерами и инструментами, необходимыми для быстрого продвижения от руководителя к тренеру.